Witam , mam pytanie składałam wniosek 9.11 w analizę wszedł 12.11 , operat wyslany zostal 23.11 . Nie dostałam żadnej decyzji wstepnej przez 21 dni roboczych . Czy ktoś ma też taka sytuację ?? Czy może będzie decyzja ostateczna zamiast wstępnej , jeżeli jest cały komplet dokumentów?
Rzeczywiście, może zdarzyć się tak, że podejmiemy od razu decyzję ostateczną. Zaczekaj proszę cierpliwie na informacje.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
@SylwiaG mam pytanie ile tak trzeba czekać na decyzję od tego terminu ? Czy to się liczy od tego 12 czy 23.11 wtedy gdy operat został dostarczony? I czy są to dni robocze czy kalanderzowe ?
Decyzję ostateczną bank powinien wydać w terminie 21 dni kalendarzowych od dostarczenia kompletu dokumentów, czyli od dostarczenia operatu, o ile nie poproszą o jakiś dodatkowy dokument.
@Olka0212 dziękuję za odpowiedź🙂, to dzisiaj powinniśmy ostateczna dostać , a nawet wstępnej nie mamy... Mam nadzieję ,że wkoncu to się wszystko ruszy i oby do świąt chociaż jakąś była
Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
