Witam , mam pytanie składałam wniosek 9.11 w analizę wszedł 12.11 , operat wyslany zostal 23.11 . Nie dostałam żadnej decyzji wstepnej przez 21 dni roboczych . Czy ktoś ma też taka sytuację ?? Czy może będzie decyzja ostateczna zamiast wstępnej , jeżeli jest cały komplet dokumentów?
Rzeczywiście, może zdarzyć się tak, że podejmiemy od razu decyzję ostateczną. Zaczekaj proszę cierpliwie na informacje.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
@SylwiaG mam pytanie ile tak trzeba czekać na decyzję od tego terminu ? Czy to się liczy od tego 12 czy 23.11 wtedy gdy operat został dostarczony? I czy są to dni robocze czy kalanderzowe ?
Decyzję ostateczną bank powinien wydać w terminie 21 dni kalendarzowych od dostarczenia kompletu dokumentów, czyli od dostarczenia operatu, o ile nie poproszą o jakiś dodatkowy dokument.
@Olka0212 dziękuję za odpowiedź🙂, to dzisiaj powinniśmy ostateczna dostać , a nawet wstępnej nie mamy... Mam nadzieję ,że wkoncu to się wszystko ruszy i oby do świąt chociaż jakąś była
Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w naszym miejscu spotkań. Zapewniamy, że staramy się, aby każdy klient został należycie obsłużony przez naszych specjalistów. Nie zawsze jesteśmy w stani...
Przepraszamy za sytuację. Staramy się zamykać zgłoszenia tak szybko, jak to tylko możliwe. Numer zgłoszenia i maksymalny czas odpowiedzi znajdziesz po zalogowaniu się do Mojego ING. U góry ekranu wybi
