Witam,
W maju 2020 złożyłam wniosek o kredyt 450 tys na zakup mieszkania za 750 tys zł (wkład własny 300 tys). Dostałam pozytywną informację zwrotną o zdolności kredytowej. Dostarczyłam do banku operat na wartość 729 tys oraz umowę przedwstępną na 720 tys bo udało mi się zbić cenę wyjściową. Bank wydał pozytywną decyzję kredytową 10 czerwca że przyznaje kredyt na wnioskowane 450 tys przy wkładzie własnym 300 tys. Umowę podpisałam 19 czerwca a 30 czerwca dostarczyłam wszystkie wymagane dokumenty (załącznik nr 3) do uruchomienia kredytu. Niestety pracownik banku odmówił uruchomienia kredytu, zmuszając mnie do złożenia wniosku o aneks o obniżenie kredytu ponieważ na wniosku o kredyt wysłanym w maju jest podana wartość nieruchomości 750 tys a ja kupiłam za 720 tys. Podkreślam, że umowa kredytowa jest podpisana na podstawie dostarczonych dokumentów a okazuje się że najważniejszy jest pierwszy wniosek o kredyt a nie faktyczne dokumenty (typu operat czy umowa przedwstępną).
Dziś mija ósmy dzień oczekiwania na aneks do którego zostałam de facto przymuszona i nikt nie jest mi w stanie powiedzieć czy na aneks będę czekać tydzień czy może 3 miesiące bo bank nie ma obowiązku podać terminu. Nie rozumiem kompletnie tej sytuacji. Podpisałam umowę o kredyt, dostarczyłam wymagane dokumenty do jego uruchomienia i nagle bank zmienia jednostronnie zapisy. Zmuszanie mnie do składania wniosku o aneks w sytuacji gdy zmianie nie uległo nic kompletnie jest moim zdaniem celowym działaniem pracownika banku lub jego działanie wynika z braku kompetencji.
Proszę skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 77. Specjaliści na infolinii są dostępni w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzin
