Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Odrzucenie wniosku o stałe oprocentowanie

Dzień dobry, złożyłam wniosek o stałe oprocentowanie 11 marca. 1 kwietnia specjalistka z banku przesłała mi informacje o warunkach do spełnienia. Spłata kredytu gotówkowego oraz zamknięcie limitu na koncie. Tego samego dnia te kwestie zamknęłam i dokumenty przesłałam do specjalistki. Wczoraj otrzymałam decyzję negatywną bez uzasadnienia. Dzwoniłam na infolinię, nikt nie potrafił podać powodu. Czy można jeszcze coś zrobić?

Odpowiedz
0 Lajków
beatak1
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-04-2022
Wiadomość 1 z 4 (4 534 wyświetleń)

Re: Odrzucenie wniosku o stałe oprocentowanie

Przykro nam, że otrzymałaś decyzję odmowną. Jeśli chcesz poznać powód odmowy, możesz złożyć reklamację na podstawie, której otrzymasz informację, dlaczego taka decyzja została podjęta.

Reklamację możesz zgłosić w oddziale naszego banku, na naszej infolinii bądź po zalogowaniu się do bankowości Moje ING wybierając opcję Czat.

Zachęcam do skontaktowania się z nasza infolinią hipoteczną pod numerem 32 357 00 57. Specjalista z działu hipotecznego przyjrzy się Twojej sprawie i postara się odpowiedzieć na Twoje pytania.

 

***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 2 z 4 (4 435 wyświetleń)

Re.: Odrzucenie wniosku o stałe oprocentowanie

Możesz zmienić bank czyli refinansować kredyt
Odpowiedz
0 Lajków
Kiki129
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
7
2
29-03-2022
Wiadomość 3 z 4 (4 293 wyświetleń)

Re: Odrzucenie wniosku o stałe oprocentowanie

Otrzymałam odpowiedź na reklamację. Już następnego dnia po jej złożeniu. Odpowiedź była iście zabawna. Kopiuj-wklej, nic więcej.

Odpowiedz
0 Lajków
beatak1
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-04-2022
Wiadomość 4 z 4 (4 059 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Likwidacja IKZE przed upływem 14 dni od otwarcia

Czy w przypadku IKZE ma zastosowanie zasada obowiązująca przy umowach zawieranych na odległość, tj. możliwość odstąpienia przed upływem 14 dni od zawarcia bez ponoszenia kosztów? Otworzyłem IKZE oszcz

...

13-01-2026
Re: Stałe oprocentowanie - negocjacje

Dzięki za odpowiedź. Zatem mam rozumieć że można to załatwić na chacie? Wcale nie muszę iść do oddziału o tym rozmawiać?

12-01-2026
Re: Konto dla spółki z o.o. Promocja na start

W takim razie po co jest to forum skoro odsyłacie na infolinię?

12-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy