Witam Podpisałam umowę kredytowa w zeszłym tygodniu, płatność pierwszej raty mam w lipcu. Kredyt już uruchomiony. Zrobilam dziś nadpłatę w wysokości dwóch rat i nie mogę skrócić okresu kredytowania. Cały czas pojawia się komunikat: Nie możesz teraz skrócić okresu kredytowania. Spróbuj nadpłacić większa kwotę i potem skrócić okres kredytowania.
Skrócenie okresu spłaty w Moje ING pod nadpłacie możliwe jest dopiero po zapłaceniu pierwszej raty kapitałowo odsetkowej.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Chcielibyśmy pomóc, natomiast przez forum nie mamy wglądu w dane w systemie bankowym. Proszę, skontaktuj się w tej sprawie z naszymi specjalistami pod numerem 32 357 00 24. Infolinia jest czynna w dni...
Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Na podstawie zgłoszonej reklamacji postaramy się to jak najszybciej dla Pana wyjaśnić. Dodatkowo zachęcam do kontaktu z nami na czacie w Moje ING, doradca ...
Prosimy o kontakt Twojego rodzica, który zakładał dla Ciebie konto. Może napisać do nas na czacie w Moje ING - jeśli posiada swoją bankowość lub skontaktować się pod numerem 32 357 00 69.