Odpowiedz

Czasy procesowe

W dniu 15.06.2021 zmienił mi się status na "wynik analizy" i przyszła informacja o konieczności opłaceniu wyceny nieruchomości, co zrobiliśmy tego samego dnia. Nadal jednak nasz wniosek jest na etapie 3 - wynik analizy. Kiedy zatem wniosek przeskoczy do wyceny nieruchomości? Jak mam realnie policzyć, kiedy dostanę ostateczną decyzję, skoro ING podaje tylko czasy procesowe dla etapów, ale te etapy są przerywane takimi właśnie sytuacjami,że nie wiadomo, co się dzieje. Deweloper chce mi wpisać płatność transzy, a jak mam to policzyć?
Odpowiedz
0 Lajków
Joanna_M
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
17-06-2021
Wiadomość 1 z 4 (6 479 wyświetleń)

Re: Czasy procesowe

Na każdym etapie wniosku możemy poprosić o dodatkowe dokumenty, jeśli ich potrzebujemy do podjęcia decyzji.
Niestety, ale przez forum nie możemy sprawdzić statusu Twojego wniosku. Prosimy, skontaktuj się ze swoim doradcą kredytowym. 
Opiekun przekaże Ci aktualne informacje. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1152
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 4 (6 419 wyświetleń)

Re: Czasy procesowe

Dziękuję, przez infolinię udało mi się wyjaśnić, coś się dzieje. Niestety zawalił mój "opiekun" wniosku. Jak wygląda procedura skargi na opiekuna? Wykazuje się taka niekompetencja,że brak mi sił,żeby kontynuować ten proces.
Odpowiedz
0 Lajków
Joanna_M
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
17-06-2021
Wiadomość 3 z 4 (6 414 wyświetleń)

Re: Czasy procesowe

Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja Emotikon: Smutny Możesz zgłosić w tej sprawie reklamację na kilka sposobów:

  • przez czat w Moim ING,
  • telefonicznie +48 32 357 00 57,
  • osobiście w oddziale.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
628
130
19-03-2018
Wiadomość 4 z 4 (6 251 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy