22-11-2019 10:20
Ile czasu potrzebuje bank ING by przyjąć dodatkowe dokumenty? Doradca twierdzi, że dosłał brakującą umowę deweloperską we wtorek 19.11. ok godz. 10:00. Dziś mamy 23.11 i ciągle widnieje status "oczekujemy na dodatkowe dokumenty".
23-11-2019 08:38
Wszystkie wnioski analizujemy indywidualnie. Rzeczywiście, jeśli dostarczyłaś nam dokumenty, status wniosku powinien zmienić się następnego dnia. W takiej sytuacji najlepiej będzie, gdy do nas zadzwonisz - 32 357 00 57. Sprawdzimy czy Twój wniosek jest kompletny. Nasza infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-21:00, w soboty 8:00-16:00.
25-11-2019 19:10
Viol, wysłał 19.11 czy dostał potwierdzenie otrzymania w Banku 23.11?
Bo jak wysłał 19.11 to dotarło pewnie 20.11 albo 21.11. Zanim przejdą dokumenty przez skanownię i trafią do analityka, opisane w systemie OCR, to chwilę mija niestety. Też miałem takie doświadczenie.
25-11-2019 20:23
Na szczęście już wszystko jest i czekam tylko na decyzję ostateczną. Mam nadzieję, że nie potrwa to zbyt długo. Mam jeszcze jedno pytanie: jeżeli kredyt zostanie wypłacony w terminie (czyli do 12 grudnia), to kiedy będę płacić pierwszą ratę jeśli jako dzień zapłaty zadeklarowałam 20? Już 20 grudnia czy dopiero 20 stycznia?
25-11-2019 20:26
Dopiero 20 stycznia i będzie to rata za okres od 12 grudnia do 20 stycznia, czyli większa o te 8 dni.
Zgodnie z umową, płatność pierwszej raty musi wypadać co najmniej 15 dni od dnia uruchomienia kredytu, czyli wypłaty pierwszej transzy.
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024