Odpowiedz

55 dni i brak decyzji wstępnej

Cześć,

Kompletny wniosek wraz z operatem zewnętrznym złożyliśmy 12 lipca. Zmiana statusu na "analiza dokumentów" miała miejsce 17 lipca. Do dnia dzisiejszego nie mam nawet wstępnej decyzji. W ubiegłym tygodniu, dokładnie 1 września bank zażyczył sobie dodatkowe dokumenty. Doradca przesłał je tego samego dnia. Razem z dokumentami oczywiście do podpisania idiotyczne oświadczenie, że zostaliśmy poinformowani o tym, że bank ma kolejne 21 dni na wydanie decyzji ( tak jakby ING kiedykolwiek się tego terminu trzymało).

Pytanie - czy można w jakikolwiek sposób ocenić kiedy możemy spodziewać się decyzji?
Odpowiedz
0 Lajków
sanwila
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
7
1
07-09-2021
Wiadomość 1 z 13 (6 439 wyświetleń)

Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

A sprawdzałaś na stronie na jakim aktualnie etapie jest Twój wniosek?

Odpowiedz
0 Lajków
aaa12345
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
77
12
12-08-2021
Wiadomość 2 z 13 (6 425 wyświetleń)

Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

"czekamy na dodatkowe dokumenty" - mimo że te zostały dostarczone prawie tydzień temu. Doradca twierdzi, że ten status nie zmieni się dopóki ktoś znowu nie podejmie wniosku. Moje pytanie brzmi - kiedy to nastąpi?
Odpowiedz
0 Lajków
sanwila
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
7
1
07-09-2021
Wiadomość 3 z 13 (6 419 wyświetleń)

Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Ciężko stwierdzić.  Niektórzy pisali że po kilku dniach a inni że po kilkunastu.

Odpowiedz
0 Lajków
aaa12345
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
77
12
12-08-2021
Wiadomość 4 z 13 (6 303 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Każdy wniosek staramy się rozpatrywać najszybciej jest to możliwe. W ostatnim czasie takich wniosków mamy jednak bardzo dużo i ten okres może być faktycznie wydłużonyEmotikon: Smutny Niestety nie jesteśmy w stanie przewidzieć, w jakim czasie rozpatrzymy Twój. Bądź na bieżąco w kontakcie z opiekunem wniosku, na pewno będzie Cię o wszystkim informował Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
586
125
19-03-2018
Wiadomość 5 z 13 (6 271 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Konsultowaliśmy się z prawnikiem i będziemy skarżyć bank z tytułu niedopełnienia przepisów ustawy o kredycie hipotecznym. Kompletny wniosek wraz z operatem wpłynął do banku 12 lipca, 17 lipca wniosek wszedł w status "analiza dokumentów", a informację zwrotną z banku (konieczność przedstawienia nowego zaświadczenia o zatrudnieniu) otrzymaliśmy dopiero 1 września, czyli grubo po ustawowych 21 dniach. Jest o co walczyć, bo tracimy (z winy banku) zadatek. Umowa z deweloperem pozwoliłaby nam odzyskać zadatek w przypadku uzyskania negatywnej decyzji kredytowej. Niestety w przypadku braku decyzji - 40 tysięcy przepada.

Jako kilkuletnia, zadowolona do tej pory klientka ING, będę rezygnować ze wszystkich usług banku. Cóż...
Odpowiedz
0 Lajków
sanwila
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
7
1
07-09-2021
Wiadomość 6 z 13 (6 202 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Ja powiem szczerze, że trochę nie rozumiem, bo powinniście dostać wstępną decyzję kredytową. Na stronie czasów procesowych jest komunikat o informacjach wstępnych. Poza tym do ostatecznej decyzji jest potrzebna Umowa deweloperska, czy takową też załączyłaś podczas składania wniosku?

Odpowiedz
0 Lajków
aaa12345
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
77
12
12-08-2021
Wiadomość 7 z 13 (6 193 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Mamy umowę przedwstępną a nie deweloperską - budynek jest skończony. Wszystko zostało załączone 12 lipca. W dniu, w którym miała zostać wydana decyzja wstępna bank poprosił o nowe zaświadczenie o zarobkach. Nie Ty jeden nie rozumiesz. Emotikon: Szczęśliwy
Odpowiedz
0 Lajków
sanwila
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
7
1
07-09-2021
Wiadomość 8 z 13 (6 173 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

To faktycznie dziwna sytuacja Emotikon: Obojętny chyba po prostu trzeba śledzić na jakim etapie jest wniosek i prównywać to z czasami procesowymi na stronie. Bo inaczej żadnej odpowiedzi i tak nie uzyskasz ;(

Odpowiedz
0 Lajków
aaa12345
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
77
12
12-08-2021
Wiadomość 9 z 13 (6 151 wyświetleń)

Re: Re.: 55 dni i brak decyzji wstępnej

Ale nasz wniosek dawno przekroczył czasy procesowe i zaczął żyć swoim życiem. Dlatego pojawił się mój wątek.
Odpowiedz
0 Lajków
sanwila
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
7
1
07-09-2021
Wiadomość 10 z 13 (6 142 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Karta debetowa do wyboru VISA/MC

Dziękujemy za opinie, przekazaliśmy to do odpowiedniego działu.

13-11-2024
Re.: Karta debetowa do wyboru VISA/MC

Czy ING coś w tym temacie robi w ogóle, że taka cisza, czy cisza dlatego, że nic nie robicie w tym temacie?

13-11-2024
Re.: Zakup bilety komunikacji miejskiech - ulubione

Macie jakąś awarię?
Po zakupie biletu i próbie wejścia w szczegóły , nie można pobrać danych jak w załączniku

12-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy