08-10-2019 00:00
Dzień dobry,
czy mogę w jakiś sposób w bankowości online wygenerować wyciąg obejmujący także transakcje na koncie oszczędnościowym Bonus, które po wygaśnięciu zostało automatycznie zamknięte? Nie widzę nigdzie takiej opcji, wygląda na to, że po zamknięciu tego konta utraciłem też dostęp do historii rachunku.
08-10-2019 23:56 | Edytowano: 08-10-2019 23:57
Możesz zamówić zaświadczenie do zamkniętego konta.
Zrobisz to w sekcji:
Będziesz mógł wybrać numer konta, dla którego chcesz je otrzymać.
Gdy to zrobisz - pojawią się dodatkowe opcje. Zaznaczasz, jakie informacje ma zawierać Twój dokument.
Przed zamówieniem pojawi się informacja o tym, jaka opłata zostanie pobrana.
Zaświadczenie przygotujemy do 5 dni roboczych i prześlemy do zakładki Wiadomości w Moim ING 😊
Pamiętaj, że w przypadku pytań możesz porozmawiać z nami online na czacie w bankowości internetowej.
Tam również możesz zamówić takie zaświadczenie 😉
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026