26-01-2025 21:29
Dzień dobry.
Kierując się ogólnie przyjętymi zasadami w/g których zamknięcie konta osobistego następuje po 30 dniach od złożenia wniosku o wypowiedzenie, taki wniosek złożyłem.
Moje konto zostało zamknięte natychmiast po złożeniu dyspozycji. Nie zdążyłem nawet pobrać wyciągów. Znikła historia konta, na którym pozostawiłem środki pieniężne. Na krótką chwilę pojawiła się informacja o konieczności wpłaty przeze mnie kwoty której nie zapamiętałem, na numer rachunku którego nie zdążyłem zapisać. Nie podano informacji z czego ta dopłata wynika.
Spodziewam się przelewu, który ma wpłynąć na konto w przyszłym miesiącu. Czy te pieniądze bank zabierze?
Czy zamknięcie konta osobistego po złożenie wypowiedzenia jest nieodwracalne?
27-01-2025 18:18
W tej sprawie skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING lub infolinią pod numerem 32 357 00 69. Zamknięcie konta jest nieodwracalne.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |