Konta osobiste i firmowe

[#1]

Dzień dobry.
Kierując się ogólnie przyjętymi zasadami w/g których zamknięcie konta osobistego następuje po 30 dniach od złożenia wniosku o wypowiedzenie, taki wniosek złożyłem.
Moje konto zostało zamknięte natychmiast po złożeniu dyspozycji. Nie zdążyłem nawet pobrać wyciągów. Znikła historia konta, na którym pozostawiłem środki pieniężne. Na krótką chwilę pojawiła się informacja o konieczności wpłaty przeze mnie kwoty której nie zapamiętałem, na numer rachunku którego nie zdążyłem zapisać. Nie podano informacji z czego ta dopłata wynika.
Spodziewam się przelewu, który ma wpłynąć na konto w przyszłym miesiącu. Czy te pieniądze bank zabierze?

Czy zamknięcie konta osobistego po złożenie wypowiedzenia jest nieodwracalne?

[#2]

W tej sprawie skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING lub infolinią pod numerem 32 357 00 69. Zamknięcie konta jest nieodwracalne.