A ja myślę, że procedury tworzone są po to by wiedzieć jak należy postępować w każdej możliwej sytuacji, zgodnie z przepisami, warunkami bezpieczeństwa, ochrony danych itp. Od zgłoszenia problemu minęło dwa lata i co i nic. Czy programiści nie potrafią wprowadzić do systemu dodatkowej opcji powtórnego potwierdzenia tożsamosci (jedyny wypowiedziany argument "na nie"). Nie uwieżę. Po prostu nikt im tego nie zlecił tj. nikt "z szefów" nie widzi takiej potrzeby, można powiedzieć że nie interesują ich problemy klientów. A gdyby człowiek wyznawał zasadę "jest jak jest i nie da się inaczej" to nie byłoby Banków a w nich komputerów ... itd
