18-04-2025 13:13
Witam.
Mam w dowodzie osobistym 2 imiona i są one również wprowadzone do danych mojego konta osobistego w ING (oba imiona wyświetlają się w danych osobistych mojego konta). Natomiast Profil Zaufany przy zaczytywaniu danych poprzez bank ING pobiera tylko moje pierwsze imię (drugie imię jest puste w Profilu Zaufanym). Jak można naprawić ten błąd?
19-04-2025 13:19
Opisana przez Ciebie sytuacja nie jest błędem. Do Profilu zaufanego przesyłane jest zawsze tylko pierwsze imię i w ten sposób możesz poprawnie potwierdzić swoją tożsamość.
25-04-2025 17:02
Hm... przy zakładaniu profilu informują, że:
"Twoje dane pobraliśmy z twojego banku. Nie możesz ich tu edytować. Jeśli chcesz je zmienić, zrób to najpierw w swoim banku."
i
"Uwaga: drugie imię musi być zgodne z drugim imieniem na dokumencie tożsamości."
(screenshot w załączniku)
To jak to w końcu jest? Trochę się boję, że będą jakieś problemy jak zarejestruję profil z pustym drugim imieniem.
26-04-2025 17:27
Jeśli podczas korzystania z Profilu Zaufanego trafisz na informacje, że potrzebne jest Twoje drugie imię, możesz spróbować uzupełnić je ręcznie. Musi być zgodne z informacjami podanymi w Twoim dokumencie tożsamości. My nie przekazujemy Twojego drugiego imienia na potrzeby Profilu Zaufanego.
21-05-2025 06:00 | Edytowano: 21-05-2025 06:03
q
28-02-2026 07:52
Przez Społeczność nie możemy w żaden sposób ustosunkować się do sprawy i odnieść się do Pana pytań. Jeżeli poda Pan numer reklamacji, to możemy przekazać wyłączenie prośbę o przyspieszenie jej rozpatr
... 09-09-2026Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojego wniosku kredytowego. Proszę, skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING. Tam sprawdzimy Twój wniosek.
09-09-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |