16-09-2018 15:08
Szanowni Państwo,
Proszę o zmianę wizerunku mojej karty kredytowej (z beznadziejnych tulipanów), na lwa z Państwa serii "malarze" (zdjęcie w załączeniu). Jeśli nie jest możliwa taka zmiana (jestem nawet w stanie zaakceptować zmianę z VISA na Mastercard, jeśli wtedy zmiana wizerunku będzie możliwa)... to rezygnuję z ww Karty Kredytowej. Sporadyczne używanie aktualnie posiadanej karty kredytowej "w tulipanach" związane jest w 100% z olbrzymią awersją do jej wyglądu i samych tulipanów w szczególności.
Proszę o odpowiedź do końca miesiąca. Z góry dziękuję.
17-09-2018 16:24
Wizerunku na karcie kredytowej nie można zmienić. Obecnie karty kredytowe mają zmienianą grafikę. Zachęcam Cię do sprawdzenia jak teraz wyglądają. Wszystkie karty zobaczysz na stronie. Jeśli zdecydujesz się na zmianę kartę, wymienimy Ci ją bezpłatnie. Zadzwoń do nas na całodobową infolinię pod numerem 32 357 00 12 lub podejdź do oddziału banku. W trakcie wymiany, Twoją kartę zablokujemy. Nową otrzymasz do 8 dni roboczych.
Skandaliczna sytuacja, ale cieszę się że dobrze się skończyło. Nie obwiniam mojego pośrednika za zaistniałą sytuację, bo dziś widziałam korespondencję z ING. Wynika z niej, że to raczej jakieś technic
... 16-04-2026Proszę spróbować skontaktować się z infolinią. Bank ma możliwości zwrócenia się do firmy w celu pilnego wyjaśnienia sytuacji.
W moim przypadku skończyło się to tym, że choć początkowo infolinia nie mog
... 16-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |