21-05-2020 17:50
Moja karta jest ważna do końca czerwca i chciałam ją wymienić na "moją kartę" z wybranym przeze mnie wizerunkiem. Niestety kiedy wchodzę w szczegóły mojej karty nie mogę nigdzie znaleźć takiej opcji. Posiadam konto direct.
22-05-2020 18:03
@dmc Wspomniałaś, że Twoja karta jest ważna do końca czerwca. Nie możesz w tej chwili zmienić jej wizerunku, ponieważ w swoim systemie widzisz już tę nową, którą otrzymasz w ciągu kilku najbliższych dni. Gdy ta do Ciebie już dotrze, wtedy po jej aktywacji (czyli użyciu na pin w sklepie lub w bankomacie) w jej opcjach znajdziesz możliwość zmiany wizerunku. Gdybyś jednak chciała kartę ze swoim wizerunkiem już teraz, to musiałabyś zamknąć tę obecną i zamówić nową;
Oferta ING> Karty i płatności telefonem> Karty do konta i przedpłacone> Moja karta ING.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |