21-05-2020 17:50
Moja karta jest ważna do końca czerwca i chciałam ją wymienić na "moją kartę" z wybranym przeze mnie wizerunkiem. Niestety kiedy wchodzę w szczegóły mojej karty nie mogę nigdzie znaleźć takiej opcji. Posiadam konto direct.
22-05-2020 18:03
@dmc Wspomniałaś, że Twoja karta jest ważna do końca czerwca. Nie możesz w tej chwili zmienić jej wizerunku, ponieważ w swoim systemie widzisz już tę nową, którą otrzymasz w ciągu kilku najbliższych dni. Gdy ta do Ciebie już dotrze, wtedy po jej aktywacji (czyli użyciu na pin w sklepie lub w bankomacie) w jej opcjach znajdziesz możliwość zmiany wizerunku. Gdybyś jednak chciała kartę ze swoim wizerunkiem już teraz, to musiałabyś zamknąć tę obecną i zamówić nową;
Oferta ING> Karty i płatności telefonem> Karty do konta i przedpłacone> Moja karta ING.
Widać uwagi trafiły do kosza skoro 2 lata i nadal macie ten syf w panelu logowania
(((
Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie.
16-06-2026