26-09-2018 11:29
Cześć,
Po spłacie karty kredytowej informacja o dostępnych środkach i wykorzystanym limicie nie aktualizuje się. Robię spłatę już drugi raz i zaczynam się zastanawiać gdzie są moje pieniądze? W historii transakcji do karty kredytowej także nie mogę znaleźć informacji o spłacie, której przed chwilą dokonałem. Dopiero w historii konta widzę spłatę.
Czy macie w planach aktualizację dostępnych środków na KK od razu po spłacie?
Pozdrawiam,
misz
27-09-2018 15:06
@misz86 zlecając spłatę karty kredytowej w aplikacji, obecnie nie masz możliwości od razu sprawdzić stanu karty. Dane musza odświeżyć się. Najprościej jest to zrobić poprzez wylogowanie się i ponowne zalogowanie. Nie wystarczy tu zrzucenie aplikacji w "tło"
01-10-2018 13:30
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026