Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

[#1]

Jestem teraz w Grecji. Posiadam kartę debetową maestro w Euro. Zmieniłem pin i zgodnie z instrukcją muszę dokonać płatności w ternialu lub wypłacić pieniądze w bankomacie. Ale pin nie dziala. Płatność jest odrzucana ale kilkukrotne podanie pinu jej nie blokuje.

Dlaczego?

[#2 · Accepted solution]

@aniasilver Przed wyjazdem warto pamiętać o tym, by zmienić limity transakcyjne do karty. Zazwyczaj są one ustawione na 0 zł. To powoduje odrzucanie transakcji za granicą. Aby mieć pewność, że pobyt za granicą będzie spokojny limity możesz zmienić:

• w Moim ING – Moje finanse -> Karty i płatności telefonem -> Maestro walutowa -> Limity transakcyjne -> Edytuj limity. Gdy potwierdzisz zmianę kodem SMS, zaakceptujemy zmianę,
• na naszej infolinii: + 48 32 357 00 69 (przez całą dobę).

Dodam, że zalecamy, aby po aktywacji karty użyć jej po raz pierwszy na terenie Polski. Jeśli nadal będą występowały trudności z działaniem karty, prosimy o kontakt z infolinią obsługi kart: +48 32 357 00 12.