Cisną się gorzkie słowa na usta. Dlaczego (niemal) wszędzie i zawsze zasłaniacie się bezpieczeństwem: podglądu karty nie zobaczę, bo bezpieczeństwo. karty nie można aktywować na urządzeniu mobilnym za pomocą powiadomienia czy SMS, bo bezpieczeństwo. Wysyłam przelew blik do obcej osoby na kilkaset zł: ok, nie ma sprawy, wysyłam przelew blik do dziecka (którego rachunek nadzoruję) na kilkanaście/kilkadziesiąt zł: podaj kod 8-cyfrowy.
Swoją drogą czy kod 8-cyfrowy jest bardziej bezpieczny od kodu 4-cyfrowego przy takich potwierdzeniach? Czy naprawdę zakładacie, że ktoś stoi mi za plecami, podejrzy 4-cyfry, zdobędzie mój pesel, aktywuje aplikację "kradnąc" mi kartę SIM, a potem wpisze zapamiętane 4 cyfry? W jakim scenariuszu 4 cyfry potwierdzenia z sms są mniej bezpieczne od 8 cyfr? Jeśli bezpieczeństwo jest wprost proporcjonalne do ilości cyfr w SMS, to może zróbcie potwierdzenia 20-cyfrowe? Staniecie się najbezpieczniejszym bankiem.
Inne banki nie mają problemu z potwierdzeniem (różnych) operacji 4-cyfrowym SMSem albo powiadomieniami push, dodaniem karty do urządzenia, na którym nie ma aplikacji. Korzystam również z ich usług i jakoś z tego powodu nie straciłem żadnych środków.
Wasza aplikacja niedługo stanie się jak cyfrowy Fort Knox, tylko używać się jej nie będzie dało.
Przepraszam, za ten ton, ale odnoszę wrażenie, że korzystanie z Waszych usług ma coraz mniej wspólnego z komfortem.
Proszę skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 77. Specjaliści na infolinii są dostępni w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzin
