16-09-2016 15:21
Witam, ostatnio założyłem konto Direct 18-26 i podczas zakładania konta w banku pani powiedziała mi żebym sobie wybrał wizerunek karty i to zrobiłem, jednak gdy otrzymałem kartę stwierdziłem że wolałbym sobie zmienić na własne zdjęcie i gdy wchodzę w karty i opcje zmiany wizerunku karty to nie mam tam mojej karty (karta jest aktywna), w jaki sposób mógłbym rozwiązać ten "problem" ?
17-09-2016 12:58
Wizerunek karty możesz zmienić tylko raz w miesiącu.
Pierwsze wydanie karty z własnym wizerunkiem do konta Direct 18-26 jest bezpłatne. Za każdą kolejną zmianę wizerunku pobierzemy opłatę 15 zł.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026