Odpowiedz

Zamówienie karty

Witam,
Z trzy tygodnie temu zamówiłam kartę ze względu na brak możliwości płacenia kartą którą już posiadam w Holandii. Dane kontaktowe zostały dawno zmienione więc nie powinno być problemu. Niestety tak czekam i czekam a za coś trzeba żyć...Karta funkcjonuje już na koncie ale fizycznie jej jeszcze nie mam, i tak od ponad 3 tygodni. Czy bank nie powinien wysyłać takich rzeczy w trybie przyspieszonym?
Odpowiedz
0 Lajków
Kasiamaz98
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
21-08-2019
Wiadomość 1 z 3 (5 709 wyświetleń)

Re: Zamówienie karty

@Kasiamaz98 Przykro mi, że karta jeszcze do Ciebie nie doszła. Kartę wysyłamy na aktualnie podany adres do korespondencji. Standardowo karta w kraju powinna dojść do 8 dni roboczych. Czas dostarczenia karty za granicę jest podobny. Dużo tutaj zależy od poczty, która dostarcza kartę. Jeśli do końca tygodnia nie dostaniesz karty, to proszę, skontaktuj się z nami na numer +48 32 357 00 69. Infolinia jest czynna 24/7. Specjalista sprawdzi gdzie i kiedy wysłaliśmy do Ciebie kartę. Jeśli karta zaginęła, to wyślemy do Ciebie za darmo nową kartę. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
592
127
12-04-2017
Wiadomość 2 z 3 (5 661 wyświetleń)

Re.: Zamówienie karty

[ Edytowane ]

Pdniosę temat i dodam coś od siebie.
Na terenie NL honorowane jest praktycznie, tylko i wyłącznie karta MAESTRO.
Pozyskanie karty Mastercard do konta walutowego, nie za wiele pomoże. Będzie ona honorowana w tych samych punktach co visa do konta direct.


Przeważnie są to punkty;
- MacDonald
- CS (terminale ov-chipcard)
- Debijenkorf
- mediamarkt

Niestety, ale pozostałe punkty w obsłudze maja jedynie maestro.
(lokalne sklepy, sieciówki, kluby, restauracje) 

Dla rezydentów Holandii oraz Niemiec domyślnie wydaje się kartę Maestro.
Co ciekawe nawet wydawany przez  ING Bank w NL mastercard credit,  jest w NL sporadycznie akceptowany 😉

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 3 (5 350 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Czas oczekiwania na decyzję

Również posiadam taki status, z tym, że wniosek został złożony wczoraj a już dzisiaj wskoczył na nr 5 (ku mojemu zdziwieniu). Podpinam się pod pytanieEmotikon: Szczęśliwy

08-01-2025
Czas oczekiwania na decyzję

Witam,

mój wniosek zmienił dzisiaj status na "Podejmujemy decyzję" ile może potrwać podejmowanie decyzji przez bank?

08-01-2025
Re.: Brak wpłaconych pieniędzy na koncie

Bardzo zależy mi na szybkim rozpatrzeniu oczywiście, ale mogłam być zbyt roztrzęsiona sytuacją i nie wiem czy wspomniałam o tym zgłaszając reklamację. Pierwszy raz zdarza mi się taka sytuacjaEmotikon: Smutny

08-01-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy