Odpowiedz

Proszę o pomoc;)

Chciałem wypłacić pieniądze w Kopenhadze w bankomacie Nordea i wyskoczył mi taki komunikat

Your card issuer has declined this transaction. 

Posiadam kartę płatniczą VISA zbliżeniową.

Proszę o pomoc, pilnie Emotikon: Mrugający

Odpowiedz
0 Lajków
Radek91
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
21-10-2016
Wiadomość 1 z 2 (3 479 wyświetleń)

Re.: Proszę o pomoc;)

Przez forum nie mam dostępu do Twoich danych, dlatego nie mogę sprawdzić co się dzieje z Twoją kartą. Na początku sprawdź zagraniczne limity transakcyjne:

  • w usłudze Moje ING zakładka Moje finanse -> po wybraniu karty -> Limity transakcyjne,
  • w usłudze ING BankOnLine zakładka Karty -> Limity transakcyjne lub
  • telefonicznie +48 32 357 00 12.

Jeżeli limity będziesz miał właściwe, to zadzwoń do nas. Sprawdzimy Twoją kartę.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MonikaC
Moderator
Moderator icon
692
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (3 475 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy