20-02-2026 08:14
Cześc
Od około początku roku mam problem z płatnościami w telefonie z wykorzystaniem VISA w telefonie. Usługa z oficjalnych informacji ma być wyłączona 29.06.2026. Rozumiem, że do tego czasu nie jest wyłączona co przyjmuję jako informacje ma działać. Obecnie za każdym razem gdy uruchomię NFC (poprawnie skonfigurowane - wybierz aplikację ING), otrzymuję komunikat, że nie jest ustawiona kart w aplikacji. I rzeczywiście wchodząc w palikację mam komunikat aby dokończyć konfigurację. Visa w telefonie (Marka telefonu jego kod) trójkąt z wykrzyknikiem Niedokończono "Ustaw jako domyślna do płatności zbliżeniowych" no to klikam. Wyskakuję duże okno z opisem "Domyślna aplikacja Portfela" i tu mam 4 opcję
Ponieważ jest zaznaczone ING naciskam strzałkę wstecz i co? Nic mówiąc wprost g!@#o. Nadal mam komunikat "Niedokończona". Obecnie nie mogę płacić telefonem ze względu na ten błąd zgłoszenie od dwóch tygodni u was wisi i nikt nawet nie kwapił się odpisać. Rozumiem, że w przyszłości wyłączacie usługę, ale do tego czasu zostały 4 miesiące i płatność z wykorzystaniem VISA w telefonie powinna działać. Tak zakładam brak informacji na czym polega problem uważam za podejście istnie nieprofesjonalne. Podejście a bardziej olaniemklienta przez ING uważam za karygodne i poważnie zastanawiam się nad wycofaniem pełnego kapitału z tego Banku (kilka kont). Zatem jakie jest rozwiązanie (nie mam na myśli portfela google oraz blik).
20-02-2026 09:50
Proszę, napisz nam numer zgłoszenia. Prześlemy prośbę o szybszą analizę tej sprawy.
Na tę chwilę nie planujemy wprowadzenia pierścieni płatnicznych. Przekazałem jednak Twoją sugestię do odpowiedniego zespołu.
20-02-2026Jest szansa na wprowadzenie pierścieni do płatności czy jak tam się to nazywa? Rozwód planuje a palec przyzwyczajony do pierścionka więc bardzo byście mi pomogli.
20-02-2026Proszę, napisz nam numer zgłoszenia. Prześlemy prośbę o szybszą analizę tej sprawy.
20-02-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |