26-07-2017 23:07
Dzień dobry,
Korzystam z konta Direct (bez karty) oraz karty wirtualnej. Właśnie ustanowiłam pełnomocnika, który w swoim systemie widzi tylko konto, bez karty wirtualnej.
Czy do tej karty da się ustanowić pełnomocnictwo, tak aby pełnomocnik mógł samodzielnie z niej korzystać - chodzi o SMSy z kodem potwierdzającym transakcje? Byłam przekonana, że tak właśnie będzie, ale być może w placówce wprowadzili mnie w błąd?
27-07-2017 22:27
Do karty wirtualnej nie można dodać pełnomocnika. Jest ona prowadzona indywidualnie. Możesz upoważnić kogoś do rachunku rozliczeniowego czy też oszczędnościowego, natomiast nie do korzystania z karty. Twój obecny pełnomocnik do konta Direct powinien założyć własną kartę wirtualną, aby wykonywać nią zakupy przez internet.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026