14-03-2017 20:07
Dzień dobry,
Mam dwa pytania:
1. Jak wygląda opłata za dwie karty do jednego konta gdy suma transakcji na kartach nie przekroczy 300pln. Czy opłata będzie naliczona za każdą kartę? Jednym słowem, zapłacę 7 czy 14 złotych?
2. Do mojego konta jest ustanowiony pełnomocnik który ma swoją kartę (lub 2 karty). Czy karty pełnomocnika mają osobne wymagania 300 pln w ciągu miesiąca by były darmowe, czy też transakcje ze wszystkich kart do danego konta się sumują (moje karty + karty pełnomocnika)?
15-03-2017 17:06
Odpowiadając na pytania:
1.Kwota transakcji bezgotówkowych jest liczona łącznie dla dowolnej kombinacji kart Visa Zbliżeniowa, Debit MasterCard Zbliżeniowa, Zbliżak Visa oraz Mastercard w telefonie posiadanych przez danego użytkownika wydanych do jednego konta. Jeśli posiadasz dwie karty na Twoje imię i nazwisko i suma transakcji nie przekroczy 300 zł , pobierzemy opłatę 7 zł.
2. Pełnomocnik do konta również musi dokonać transakcji bezgotówkowych kartą na kwotę minimum 300 zł, wtedy nie pobierzemy opłatę za kartę.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026