Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

[#1]

Dzień dobry,

próbowałam wielokrotnie wysłać wiadomość poprzez system bankowości internetowej jednak system ciągle pokazuje informacje, aby "Spróbuj później", więc piszę wiadomość na forum.

Chciałam się dowiedzieć dlaczego została naliczona mi prowizja 7 zł za kartę skoro dostałam ją dopiero 29.09.2016 r.
(tego samego dnia ją aktywowałam) i nie zdążyłam nawet z niej skorzystać. Proszę o odpowiedź

[#2]

@edkwa Zależy mi na tym, aby wyjaśnić tą sytuację, jednak wymaga ona weryfikacji w naszym systemie. Proszę o kontakt z naszą infolinią kart pod numerem 32 357 00 12. Sprawdzimy to i wyjaśnimy Twoją sprawę.