Odpowiedz

Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

W dniu dzisiejszym, przy próbie zmiany wizerunku karty pomyłkowo zastrzegłam kartę debetową, która dopiero co została zamówiona. Od tamtej chwili karta cały czas wyświetla się jako zastrzeżona, a nowej nie da się zamówić. Czy jest możliwość, że w najbliższym dniu roboczym będę mogła ją na nowo zamówić czy jest to jakiś większy problem?

Odpowiedz
0 Lajków
cosmicoceans
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-10-2016
Wiadomość 1 z 4 (4 072 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

Po zastrzeżeniu karty powinnaś mieć możliwość zamówienia nowej. Spróbuj jeszcze raz w usłudze Moje ING -> Oferta ING -> Karty i płatności -> Karty do kont -> Zaprojektuj swoją kartę. Powinno przerzucić Cię do dotychczasowej usługi ING BankOnLine do zakładki Zamów kartę do rachunku. Z listy wybierz Moja karta Visa Zbliżeniowa. Będziesz mogła ustalić swój wizerunek.

 


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
626
119
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (4 011 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

Co w przypadku gdy na liście wyświetla sie wyłącznie visa NFC i zbliżak, a visy zbliżeniowej brak?
Odpowiedz
0 Lajków
cosmicoceans
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-10-2016
Wiadomość 3 z 4 (4 002 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

Chciałabym sprawdzić Twój problem, ale przez forum nie mam dostępu do Twoich danych. Napisz do nas przez usługę internetową zakładka Wiadomości lub zadzwoń 32 357 00 12.


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
626
119
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (3 998 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

A i zapomniałem dopisać, jak będziesz w oddziale to koniecznie na miejscu upewnij się czy odblokowali dostęp. Bo ja się musiałem wracać i wszystko zajęło blisko 2 godziny. 

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Niestety w ING to częsta praktyka, blokują za byle co, ja i moja rodzina mieliśmy blokady m.in za instalacje aplikacji moje ING po raz pierwszy. Najlepsze, że tłumaczyli się tym, że nastąpiła instalac

...

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

29-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy