02-07-2020 20:54
Dzień dobry,
mam pytanie o koszty wypłat gotówki w bankomatach zagranicznych. Nie jestem pewny czy dobrze rozumiem TOiP.
Zakładam, że nie mam podpiętych kont walutowych (albo środków na tych kontach), czyli obciążane jest konto w PLN.
Przypadek 1: wypłacam EUR w strefie euro. Wówczas pierwsza wypłata w miesiącu jest za 0zł, kolejne po 5zł. Nie są już dodawane żadne koszty przewalutowania? (te 3% za przewalutowanie dot. tylko transakcji bezgotówkowych, prawda?). Po jakim kursie zostanie przeliczone EUR na PLN - Visa czy kurs banku?
Przypadek 2: wypłacam jakąś walutę (np. CZK) poza strefą euro. Wówczas: prowizja za wypłatę wyniesie 3%. Nie będzie już dodatkowej prowizji za przewalutowanie? I analogicznie - jakie będzie przeliczenie kursowe: całość po kursie Visy czy CZK->EUR po kursie Visy a dalej EUR->PLN po kursie banku.
Pozdrawiam
03-07-2020 21:31
Już odpowiadam na Twoje pytania
Przypadek 1: Pierwsza wypłata w cyklu rozliczeniowym jest rzeczywiście bezpłatna, druga i kolejna kosztuje 5 zł. Cykl rozliczeniowy trwa od 29 dnia miesiąca do 28 dnia miesiąca kolejnego. Wtedy nie pobieramy już prowizji 3% za przewalutowanie, a samo przewalutowanie z EUR na PLN jest po kursie organizacji płatniczej.
Przypadek 2: Będzie tak jak napisałeś - pobierzemy prowizję 3% za wypłatę. W przypadku karty Visa Zbliżeniowej przewalutowanie będzie z CZK na PLN po kursie organizacji płatniczej.
Z przyjemnością polecam konsultacje z panią Elwirą Poprawką w siedzibie ING przy ul. Piątkowskiej w Poznaniu. Spotkanie przebiegło w bardzo profesjonalnej i przyjaznej atmosferze. Pani Elwira szczegół
... 10-09-2026Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
09-09-2026