22-06-2025 16:00
Jeżeli zamówiłem dla dziecka (13+ I z kontem Mobi) kartę przedpłacona to kiedy zostanie pobrane 15 pln za jej wydanie i kto poniesie te koszty ja czy dziecko ?
23-06-2025 16:07
Opłatę 15 zł pobierzemy z konta karty przedpłaconej na koniec okresu rozliczeniowego. Jeżeli zamówiłeś kartę przedpłaconą w czerwcu, to opłata będzie 29.06.
Standardowo do konta Mobi 13-17 lat wydajemy kartę Visa Zbliżeniową (płatniczą). Za wydanie tej karty ze standardowym wizerunkiem nie ma opłaty. Dziecko może raz bezpłatnie zmienić wizerunek karty. Każdy następny wizerunek to 15 zł.
Rozumiemy, przykro nam, że te sposoby nie pomogły. Spróbuj, ponownie skontaktować się z naszymi specjalistami na infolinii, pod numerem 32 357 00 69 i przekaż tam wszystkie informacje i sposoby, który
... 02-08-2026Przykro nam, że wpłatomat nie zadziałał prawidłowo. Bardzo dobrze, że zgłosiłeś reklamację na tę sytuację. Reklamacje rozpatrujemy tak szybko, jak to możliwe. Przekazałem prośbę o pilne rozpatrzenie T
... 02-08-2026