22-06-2025 16:00
Jeżeli zamówiłem dla dziecka (13+ I z kontem Mobi) kartę przedpłacona to kiedy zostanie pobrane 15 pln za jej wydanie i kto poniesie te koszty ja czy dziecko ?
23-06-2025 16:07
Opłatę 15 zł pobierzemy z konta karty przedpłaconej na koniec okresu rozliczeniowego. Jeżeli zamówiłeś kartę przedpłaconą w czerwcu, to opłata będzie 29.06.
Standardowo do konta Mobi 13-17 lat wydajemy kartę Visa Zbliżeniową (płatniczą). Za wydanie tej karty ze standardowym wizerunkiem nie ma opłaty. Dziecko może raz bezpłatnie zmienić wizerunek karty. Każdy następny wizerunek to 15 zł.
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 31-10-2026Witam. Została mi zablokowana możliwość robienia jakichkolwiek płatności. Złożyłem wszystkie dokumenty by rozwiązać tą sprawę niestety pozostaje bez zmian. Kontaktowałem się z infolinią już wielokrotn
... 31-10-2026