Jak inwestować

Odpowiedz

Konto maklerskie nie działa

Witam,

Na nowym ING BankOnLine nie można wejśc na konto maklerskie (nie widać w ogóle konta maklerskiego!). Wczoraj wieczorem było podobnie. A nawet jaki widać konto maklerskie, to od kilku dni trudno jest zalagować się (logowanie trwa kilkanaście/kilkadziesiąt sekund a często system zamiast zalogować na konto maklerskie to wyloguwuje z ING BankOnLine!). Naprawcie to proszę, bo działanie konta maklerskiego jest skaandaliczne...

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
6
02-08-2016
Wiadomość 1 z 32 (13 226 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

W starej wersji ING BankOnLine również brak dostępu do konta maklerskiego.

Pojawia się komunikat, cyt. "Brak dostępu do wybranej pozycji menu".

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
6
02-08-2016
Wiadomość 2 z 32 (13 213 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Dziękuję za zgłoszenie. Nasi informatycy już pracują nad wyprowadzeniem tego problemu.

Przepraszam za powstałe utrudnienia i proszę o cierpliwość.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 3 z 32 (13 190 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Makler działa już poprawnie. Przepraszamy za utrudnienia.

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
142
04-09-2015
Wiadomość 4 z 32 (13 157 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Niestety dziś problem się powtarza...

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
6
02-08-2016
Wiadomość 5 z 32 (13 021 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Pracujemy już nad przywróceniem dostepu do modułu Makler.

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
142
04-09-2015
Wiadomość 6 z 32 (13 016 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Znowu nie działa konto maklerskie!!!

To są jakieś kpiny, narażacie Państwo na straty klientów!!!

 

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
6
02-08-2016
Wiadomość 7 z 32 (12 720 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Przepraszamy, już działamy, by naprawić sytuację.


 



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 8 z 32 (12 714 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

No jest gorzej, bo w nowym ING zniknął link dostępowy do konta maklerskiego.

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
6
02-08-2016
Wiadomość 9 z 32 (12 683 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Nasi informatycy już pracują nad rozwiązaniem problemu.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 10 z 32 (12 641 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

28-03-2024
Re.: Zablokowany dostep

kuriozum mialem dzis to samo - jak sie skonczyla twoja sytuacja?

28-03-2024
zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Witam - dziś otrzymalem sms o tresci "wykryslismy podejrzane transakcje dlatego tymczasowo zablokowalismy bankowosc internetowa, skontaktuj sie z infolinia". Po kontakcie z infolinia otrzymalem inform

...

28-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy