Jak inwestować

Odpowiedz

Konto maklerskie nie działa

Witam,

Na nowym ING BankOnLine nie można wejśc na konto maklerskie (nie widać w ogóle konta maklerskiego!). Wczoraj wieczorem było podobnie. A nawet jaki widać konto maklerskie, to od kilku dni trudno jest zalagować się (logowanie trwa kilkanaście/kilkadziesiąt sekund a często system zamiast zalogować na konto maklerskie to wyloguwuje z ING BankOnLine!). Naprawcie to proszę, bo działanie konta maklerskiego jest skaandaliczne...

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 1 z 32 (15 973 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

W starej wersji ING BankOnLine również brak dostępu do konta maklerskiego.

Pojawia się komunikat, cyt. "Brak dostępu do wybranej pozycji menu".

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 2 z 32 (15 960 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Dziękuję za zgłoszenie. Nasi informatycy już pracują nad wyprowadzeniem tego problemu.

Przepraszam za powstałe utrudnienia i proszę o cierpliwość.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 3 z 32 (15 937 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Makler działa już poprawnie. Przepraszamy za utrudnienia.

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
145
04-09-2015
Wiadomość 4 z 32 (15 904 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Niestety dziś problem się powtarza...

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 5 z 32 (15 768 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Pracujemy już nad przywróceniem dostepu do modułu Makler.

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
145
04-09-2015
Wiadomość 6 z 32 (15 763 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Znowu nie działa konto maklerskie!!!

To są jakieś kpiny, narażacie Państwo na straty klientów!!!

 

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 7 z 32 (15 467 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Przepraszamy, już działamy, by naprawić sytuację.


 



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 8 z 32 (15 461 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

No jest gorzej, bo w nowym ING zniknął link dostępowy do konta maklerskiego.

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 9 z 32 (15 430 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Nasi informatycy już pracują nad rozwiązaniem problemu.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 10 z 32 (15 388 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy