22-12-2016 13:25
Zachęciliśmy do kontaktu telefonicznego, aby sprawdzić czy wiadomość którą do nas wysłałeś trafiła do nas i co się z nią dalej dzieje.
Przez forum nie mamy jak się do tego odnieść.
06-01-2017 14:15
wiele razy nadal korzystam ze starego systemu bankowości internetowej, nadal to robię, bo tak mi wygodnie, do tego jestem przyzwyczajony.
Czuję się pewny podczas wykonywania przelewów, a to jest podstawa
16-01-2017 15:02
Czy można otrzymac informację jak długo jescze będzie dostępny stary, dobry ING bankonline?
Klienci chcieliby wiedzieć z wyprzedzeniem, kiedy zostaną pozbawieni internetowego dostępu do usług bankowych ING. Promowane intensywnie moje ING się do tego celu nie nadaje. Żadna z podstawowych zmian dyskutowanych w tym długaśnym wątku nie została uwzględniona.
17-01-2017 10:17
Już pytałem kiedyś, odpisano, że w pierwszym kwartale 2017 stara wersja będzie jeszcze aktywna. Nie przesadzałbym, że z nowej nie da się korzystać, konto się sprawdzi, przelew zrobi, a to, że w trochę nielogiczny i zagmatwany sposób to już inna sprawa. Ciekawa rzecz - wczoraj na stronie ING przeczytałem, że ponad 90% klientów poleciłoby swoim bliskim aplikację "ING Bank Mobile". Chodzi o Moje ING Mobile czy stary ING Mobile dla przedsiębiorców? Na tą chwilę ocena Moje ING Mobile w slepie Play to 2.2/5. Strona ING informuje, że ocena "ING Bank Mobile" to 4.5/5. Stary system ma 4.7/5. O który system więc chodzi?
17-01-2017 15:24
17-01-2017 19:42
Stary system już jest stopniowo wygaszany (co za modne słowo). Na przykład wyszukiwarka jest coraz bardziej ułomna.
Banalne sprawdzenie stanu kont w nowym ing wymaga przewijania, oglądania kręcącego sie kółka oczekiwania, przełączenia między finansami prywatnymi i firmowymi. Za to potem widać kwote powtórzoną aż 4 razy. Żeby się utrwaliło.
Piszecie, że nowy system to spełnienie marzeń klientów. Proszę wymienić która z uwag w tym wątku została juz uwzględniona?
18-01-2017 07:34
@dawidtm.in. wyświetlanie nazwy właściciela przy karcie w Moje finanse, kolumna Karty i płatniści telefonem.
18-01-2017 07:38
Druga sprawa, która na gorąco przychodzi mi na myśl, można z pulpitu i historii transakcji wyłączyć rachunki, których nie chcemy monitorować. Wszystkie widoczne są w Moje finanse. Jak zrobiło się "wyłącz" to nie były widoczne nigdzie. Teraz w historii (i balonach) nie mam kont do których jestem pełnomocnikiem ale mam je na podglądzie w Moje finanse. Mi pasuje.
18-01-2017 14:10
Po wielu miesiącach jednak nowy system dobił i mnie... Ja wiem że ing używa forum tylko do swojego PR (modnie jest sypać tekstami "słuchamy", "reagujemy", itp itd) bo sam przekonałem się o tym kilka lat temu (miałem słynną niedziałającą czasem kartę debetową) ale mimo wszystko się rozzłościłem... Przetrwałem jakoś te kółka - nie rozumiem komu to się podoba i jaki to ma sens, ale trudno. Są, ing się z tego cieszy, ja przestałem używać ing praktycznie zupełnie, poza drobnymi operacjami (a doradcy ing dzwonią do mnie średnio raz na miesiąc, wczoraj dzwonił "personalny doradca inwestycyjny" - nie jestem więc do końca niezauważalnym klientem). Przetrwałem te chore "nowości" typu ultra fajne przelewy, te wielgaśne teksty i potwierdzenia do których trzeba scrollować ekran - które tak naprawdę ośmieszają rozsądek twórców, czy też niewiarygodnie skonstruowaną historię przelewów...
Jedno z moich kont to niestety konto firmowe - przez nie w ogóle tu jeszcze jestem bo tak po prostu nie chce mi się go przenosić. W super fajnym ing próbuję zrobić prostą operację np. przelewu do US podatku. Mam zdefiniowane od lat przelewy wzorcowe, klikam dwa razy, pojawia się przelew z odpowiednimi rozpoznanymi przez system polami do US. Zmieniam datę, kwotę, kwartał i poszło.
Zapewne ktoś już o to pytał, w końcu ten wątek ma 70 stron i niestety nie jestem w stanie go przeczytać. Tym bardziej że odpowiedz pracownika banku zapewne jest standardowa. Pytanie jest proste ---- jak zrobić przelew do US tak samo prosto, szybko, na każdym systemie (także ze starszymi przeglądarkami, albo prostszymi) w tym nowym bublu? Wchodzę do niewiarygodnie koszmarnej funkcji przelewów, wpisuję sobie np. PIT-5L - oczywiscie nic się nie pojawia, wzorca nie ma. Jestem w stanie znalezc stary przelew z poprzedniego kwartału. Tylko ze otwiera się jako zwykły przelew do edycji... Po kilku takich próbach - uwzględniając nawet najbardziej wydumane "pomysły ing" po prostu ze złością wyłączam stronę banku.
Ręce opadają. Jeżeli zrobicie to samo z apką mobilną, która jeszcze daje mi możliwosć wykonania takiego wzorca w szybki sposób to dobijecie nawet mnie. A jestem uparty i wiele waszych pomysłów już przetrwałem, nawet to ile trzeba się naklikać i nascrollować po ekranie żeby wykonać prosty przelew między własnymi kontami... Nie wspomne już o tym że w poprzednim systemie czasem dostawałem "specjalne oferty lokat" - w nowym to chyba nawet nie ma na nie miejsca...
18-01-2017 14:17
Dziwisz się??? Ten "nowy" jest stworzony dla nich, a klient?? mają go serdecznie w d...żym poważaniu.
Od poczatkiu tego wątku było wiele róznych uwag, za każdym razem - obserujemy, bierzemy pod uwagę itp. bzdety, ale nie zauważyłem aby choć jeden pomysł tzw. pospólstwa był wziety pod uwagę.
ING to zupełnie inny bank niżz ten sprzed np. 5 lat.
Chyba swoista "nowa zmiana" też zawitała do bardzo fajnego (przed laty) banku.
Witam,
dla kont osobistych istnieje możliwość kategoryzowania wydatków (edukacja, zdrowie, samochód, itp), natomiast nie ma czegoś takiego dla kont firmowych. Jedyne co jest to "wpływ", "wydatek" i "n
... 18-02-2025Żeby kredyt skrócił się o jedną ratę, to musisz tę ratę nadpłacić, czyli nadpłata musi wynosić tyle, ile wynosi część kapitałowa Twojej raty, albo nawet trochę więcej.
17-02-2025Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
7 | |
3 | |
3 | |
3 | |
3 |