11-08-2021 12:48
Witam,
09-08 wypłaciłam pieniądze kwotę 200 zł. kwota została zablokowana. Kwota salda pomniejszyła się o wyciągnięte pieniądze.
Dzisiaj nastąpiło zwolnienie blokady a saldo powiększyło mi się o te 200 zł i znów mi pobrano te 200 z konta. Nie rozumiem o co chodzi.
Czy ten proces jest w porządku ? Dziękuję za odpowiedź.
12-08-2021 12:57
@g_gosia93 Standardowo bankomaty lub terminale płatnicze rozliczają nałożone blokady w momencie płatności. Blokada zmienia się w transakcję zatwierdzoną. W niektórych przypadkach, blokada jest zwalniana, a zaksięgowana płatność widnieje jako osoba pozycja w historii konta.
Aby Cię jednak uspokoić- jeśli tylko wypłacać 200 zł, a ostatecznie tyle właśnie pieniędzy zeszło z Twojego konta, to wszystko jest w porządku ![]()
Ja już się kontaktowałem zarówno telefonicznie, jak i na czacie, to poinformowano mnie, że to ja mam coś źle ustawione i zamknięto sprawę.
17-07-2026Też zauważyłem, że uruchomienie aplikacji ING na telefonie uniemożliwia płatność telefonem, nawet jeżeli aplikację zamknę i próbuję płacić godziny później - dostaje komunikat od aplikacji ING o braku
... 17-07-2026