Bankowość internetowa

[#1]

Przechodząc do szczegółów konta, wybierając z listy po prawiej stronie "Zmiana typu konta" systemu wyświetla komunikat "Nie udało się pobrać danych" [Spróbuj ponownie].

Próbuje od jakiegoś czasu, ale błąd nie udstępuje.

zmiana-typu-konta.png ‏24 KB

[#2]

Zmiana typu konta działa poprawnie. Sprawdź, proszę, czy na innej przeglądarce ten komunikat się pojawia lub spróbuj wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.

Jeżeli dalej będziesz miał ten komunikat, proszę, prześlij nam zgłoszenie przez bankowość internetową.

[#3]

Sprawdzałem:

Mac OS - Safari, Firefox

Windows 7 - Firefox, IE.

Czyste historia przeglądania i cookie.

[#4 · Accepted solution]

@Konto usunięte Dziękuję, że sprawdziłeś to na różnych wersjch przeglądarki. Ułatwi nam to weryfikację błędu. Jeżeli masz taką możliwość to dołącz do swojej wiadomości w Moim ING zrzut ekranu z błędem, który widzisz na ekranie. Sprawdzimy to.

[#5]

Już wysłałem

[#6 · Accepted solution]

Sprawa wyjaśniona.

Posiadam konto Komfort. Nie ma możliwości jego zmiany na inne w trybie online. Konieczna wizyta w oddziale.

Treść komunikatu zostanie zmieniona.