25-07-2023 20:12
Mam kilka pytań odnośnie niedawno dodanej weryfikacji kluczami U2F.
1. Po usunięciu klucza zbierają się one w sekcji "Nieaktywne" czy idzie je tam usunąć bądź czy same znikają po jakimś czasie?
2. Mam aktywne tylko logowanie przez przeglądarkę przy pomocy kluczy U2F ale podczas ponownej aktywacji aplikacji musiałem użyć klucza i dodatkowo wszystkie podpięte pod logowanie przez przeglądarkę automatycznie również były aktywne jako do logowania przez aplikację. Czy jest to poprane działanie?
3. Czy po usunięciu wszystkich już aktywnych kluczy dodałbym pierwszy nowy to znowu będę musiał udać się do placówki w celu potwierdzenia?
Z góry dziękuję za pomoc
26-07-2023 20:34
1. Nie kasujemy nieaktywnych kluczy.
2. Podczas późniejszej aktywacji aplikacji mobilnej automatycznie dodamy do niej Twój klucz U2F. Jeśli nie chcesz używać klucza U2F z aplikacją Moje ING po aktywacji, możesz później usunąć U2F samodzielnie – przejdź do Ustawień w Moim ING, wybierz Bezpieczeństwo, a następnie Klucze zabezpieczeń U2F.
3. Tak, po usunięciu wszystkich kluczy, nowy aktywujesz w oddziale banku.
Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po
... 31-07-2026Napisz do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING, sprawdzimy czy już możemy przeksięgować nadpłatę. Jeśli chodzi o proporcjonalny zwrot prowizji za udzielenie kredytu przy wcześniejszej spłacie, to fa
... 31-07-2026W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING, sprawdzą warunek w systemie. Czat w temacie kredytów hipotecznych jest dostępny w dni robocze od 8:00 do 18:00.
31-07-2026