Bankowość internetowa

[#1]

@marta0104 napisz również do nas wiadomość w bankowości internetowej. Postaramy się również to zgłosić

[#2]

Witam, mam problem jak opisany ponizej.

Gdy chcę podpisać profilem zaufanym to po zalogowaniu "wrzuca" mnie na stronę banku zamiast mnie autoryzować poprzez przesłanie sms.

[#3]

Czy rozwiązania, o których wspominaliśmy wyżej nie sprawdziły się u Ciebie? 
Spróbuj skorzystać z innej przeglądarki lub spróbować otworzyć przeglądarkę w trybie prywatnym (tzw. incognito).
Daj znać, czy pomogło. 

[#4]

Niestety mimo wielu usilnych prób wspomniane powyżej metody nie przyniosły skutku ;(

[#5]

Proszę, skontaktuj się z nami telefonicznie (32 357 00 69 – działa całą dobę) lub na czacie dostępnym po zalogowaniu do bankowości, żebyśmy to mogli sprawdzić i zarejestrować zgłoszenie techniczne.

[#6]

Nie można się zalogować do epuap mam profil zaufany podpisany przez ZUS

[#7]

Po naszej stronie nie odnotowaliśmy z tym żadnych kłopotów. Warto, żebyś spróbowała wyjaśnić to bezpośrednio z ZUS-em.

[#8]

Dziś ktoś się do mnie zgłosił z podobnym problemem, na jednym komputerze działa na drugim to samo nie. Rozwiązaniem było wyłączyć antywirusa na 15 min, w tym wypadku był to Kaspersky.
Gdzieś po pół godziny trzeba było podpisać inny dokument i znowu był błąd, ponownie wyłącznie na 15 minut pomogło.

Osobiście nie polecam całkowicie wyłączać antywirusa a wyłączać na parę minut