Odpowiedz

Problem z wyświetlaniem historii operacji

Mam problem z wyświetleniem operacji w historii w aktualnej dacie. Ustawiony zakres to 7.05 do 7.05 br. nie wyświetla nic w historii pomimo tego, że inny użytkownik podpięty pod konto widzi wszystko ok. Problem pojawił się kilka dni temu, wcześniej było ok. Jedyna zmiana w systemie jaka zaszła to zablokowanie usługi Windows Update (wspominam o tym bo różne cuda już widziałem), ktoś miał taki problem?

 

Nadmienię, że problem występuje na wszystkich możliwych przeglądarkach.

Odpowiedz
0 Lajków
aspers
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
07-05-2018
Wiadomość 1 z 5 (8 500 wyświetleń)

Re: Problem z wyświetlaniem historii operacji

aspers, mamy zgłoszony błąd, który dotyczy braku widoczności transakcji kartą kredytową dodatkową z poziomu usługi posiadacza karty głównej. Czekamy już na wgranie poprawki. 
Jeśli nie widzisz innych transakcji w swojej historii, wróć z informacją. Możesz także spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki (od samego początku), z której obecnie korzystasz. Często ma to wpływ na prawidłowe prezentowanie informacji.  



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1144
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 5 (8 458 wyświetleń)

Re: Problem z wyświetlaniem historii operacji

Niestety czyszczenie pamięci nic nie dało. Problem dotyczy dwóch miejsc, gdzie wyświetlana jest lista bieżących transakcji (z danego dnia), jeśli zmieni się filtr szukania na Zaawansowane i poda aktualną datę wtedy jest ok.

 

Przeinstalowałem już przeglądarki (wszystkie możliwe), wyczyściłem pamięć jak już wspomniałem wcześniej, przywróciłem nawet system do ostatniego punktu przywracania kiedy wszystko działało i nic z tego.

 

W chwili obecnej pozostało mi już tylko przywrócić system do ustawień fabrycznych i liczyć że to pomoże.

 

Sprawa ewidentnie dotyczy komputera, kiedy loguje się na innej maszynie wszystko jest ok.

Odpowiedz
0 Lajków
aspers
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
07-05-2018
Wiadomość 3 z 5 (8 456 wyświetleń)

Re: Problem z wyświetlaniem historii operacji

Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że udało Ci się znaleźć przyczynę. Przekażę jednak informację do działu technicznego. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1144
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 5 (8 454 wyświetleń)

Re: Problem z wyświetlaniem historii operacji

nie znalazłem przyczyny, problem nadal nie rozwiązany
Odpowiedz
0 Lajków
aspers
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
07-05-2018
Wiadomość 5 z 5 (8 452 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Aplikacja ING na systemach AOSP, bez Google Play Services.

Dzień dobry, jak dziś wygląda podejście banku do sprawy?

Jest coraz większa nisza na telefony "degoogled" oraz telefony oparte na Linuksie, polski Mudita, fińska Jolla, holenderski Fairphone, niemiecki

...

11-03-2026
Re: Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po

...

11-03-2026
Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Dzień dobry,

 

Wczoraj po wizycie w oddziale ING i uruchomieniu refinansownia dowiedzieliśmy z żoną się po fakcie, że numer rachunku przyjęty przez pracownika ING, który tworzył umowę jest nieprawidłowy

...

11-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy