20-10-2020 12:31
Witam, w dniu dzisiejszym dokonałam zakupu przez internet o sumie większej niż mój limit karty. Po otrzymaniu powiadomienia o nieudanym przelewie natychmiast zwiększyłam limit, tak aby kwota, którą powinnam zapłacić, zmieściła się w tym limicie. Z mojego konta pobrano jedną kwotę, a nad nią napisano ,,blokada''. Po krótkim czasie pobrano kolejną kwotę i sytuacją się powtórzyła. Także jest napis ,,blokada''. Dodam, że żadna z tych kwot nie jest równa kwocie mojego zamówienia. Co powinnam zrobić w takiej sytuacji?
20-10-2020 17:47
Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans
... 04-07-2026