06-04-2016 23:32
witam serdecznie
W oddziale banku otrzymałem nową kopertę aktywacyjną dostęp do usługi INGOnline ponieważ mam nowy nr i jest to nr operatora zagranicznego. I w trakcie aktywacji występuje problem. Otóż już w ostatnim kroku gdzie ma przyjść sms z kodem na telefon, taki sms nie przychodzi. Robiłem dwie kombinacje nr telefonu wpisująć i zawsze nic nie przychodzi ze strony banku. Dodam ze osoby prywatne spokojnie po wpisaniu mojego nr w ich telefonach normalnie wysyłają do mnie sms-y a ja je otrzymuje od razu. Gdzie tu może być wina? Co zrobić? Zalezy mi na tym aby pilnie to zrobić ponieważ za pare dni wyjezdzam za granice
07-04-2016 21:43
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026