Odpowiedz

Nie przychodzą sms potwierdzające transaksję

Jak w temacie . Z mbanku przychodzą , z paypala przychodzą , od znajomych przychodzą a z ing nie ... Dzwoniłem na infolinię - u nich wszystko ok . Zganiają na operatora , telefon itp . Jakieś pomysły ?

Odpowiedz
0 Lajków
august
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
76
15
31-03-2016
Wiadomość 1 z 4 (18 153 wyświetleń)

Re: Nie przychodzą sms potwierdzające transaksję

Rozumiem, że Twój numer telefonu do kodów autoryzacyjnych w naszym banku jest aktualny, tak? Emotikon: Szczęśliwy Możesz to sprawdzić w Moim ING - zakładka Dane i ustawienia/Bezpieczeństwo. 

 

Jeśli się zgadza, spróbuj proszę:
- usunąć kilka wiadomości SMS ze swojej skrzynki,
- zresetować telefon (to zazwyczaj pomaga Emotikon: Szczęśliwy)
- sprawdzić czy przez przypadek nas nie zablokowałeś.

 

W przypadku gdy nic nie pomoże, napisz do nas proszę w Moim ING - zakładka Wiadomości. Przekażemy zgłoszenie do serwisu.
Dobrze jest też skontaktować się z operatorem i dopytać, czy nasze wiadomości nie są w żaden sposób blokowane.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
620
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (18 055 wyświetleń)

Re: Nie przychodzą sms potwierdzające transaksję

Okazało się że smsy lądują w spamie . Ale tylko z ing . Wszystkie inne dochodzą bez problemu . Ostatni jaki doszedł z ing to 19 XII . Coś musieliście zrobić po tym terminie w treści smsa ponieważ ja nic nie zmieniałem w ustawieniach telefonu i nigdy żaden sms nie został tam skierowany . Telefon mam jakieś 5 lat i odebrał tysiące smsów ...

Odpowiedz
0 Lajków
august
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
76
15
31-03-2016
Wiadomość 3 z 4 (17 871 wyświetleń)

Re.: Nie przychodzą sms potwierdzające transaksję

[ Edytowane ]

Witam, w moim przypadku również okazało się, że miałem włączoną systemową ocję spamu w wiadomosicach.  

Jak wyłączyć w androidzie? Wchodzicie w wiadomośći, rozwijacie menu( te 3 pionowe kropki), nastepnie ustawienia, blokowanie numerów i spamu, Id rozm. i ochrona przed spamem i przestawiamy na pozycję wyłączony. 

 

Odpowiedz
0 Lajków
szymonq
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-10-2021
Wiadomość 4 z 4 (13 413 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Czas analizy po dodatkowych oświadczeniach

Fajnie by było jakbyś dodała informacje jak długo czekałaś od statusu, ponieważ jestem w tej samej sytuacji i dziś miałem zmianę na: mamy już wszystko podejmujemy decyzję

10-02-2026
Re: Infolinia bezpieczeństwa to jakaś kpina

Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze

...

09-02-2026
Re: Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.

07-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy