Kochani, co się dzieje? Od rana próbuję zapłacić kartą wirtualną za zakupy na Aliexpress. Wpisuję kod z SMS-a, otrzymuję potwierdzenie "kod poprawny" i to wszystko. Środki na karcie dalej sobie leżą i nie są przekazywane odbiorcy. Jeszcze 2 tygodnie temu wszystko działało, a dzisiaj jest problem. Przelewy krajowe normalnie mi wychodzą, kartą fizyczną mogę płacić, a tylko z wirtualną coś się porobiło. Napisałem do Was w tej sprawie przez "centrum wiadomości" i też cisza z Waszej strony, a Aliexpress już mi śle przypomnienia o niezrealizowanej płatności.
Otrzymałem odpowiedź od pracownika ING, iż wina leży po stronie Aliexpress. Natomiast dziś przy ponownej próbie zapłaty dostaję komunikat od Aliexpress: "Płatność nie powiodła się Ta płatność została odrzucona przez wystawcę karty. Kod błędu: CSC_7200015". To w końcu po czyjej stronie występuje błąd???
Świetnie, cieszę się, że udało się rozwiązać problem. Dziękuję za informacje 👍
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Przepraszam Cię za kłopot z wpłatą. Tutaj nie mamy wglądu w dane w systemie bankowym i nie możemy się odnieść do samej reklamacji lub ruchów na Twoim koncie. Przekazałem prośbę o przyspieszenie do odp
