Odpowiedz

Karta wirtualna nieaktywna

Założyłam kartę wirtualną, w opisie na koncie jest 'Aktywna', ale w trakcie płatności w internecie dostaję informację, że jest nieaktywna, a płatności są odrzucane. Z opisów na stronie wynika, że powinna być aktywna od początku. Do oddziału?

gudrin
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
1
14-03-2023
Wiadomość 1 z 2 (5 059 wyświetleń)

Re: Karta wirtualna nieaktywna

Prosimy, skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING lub telefonicznie pod numerem 32 357 00 12. Dzięki temu będziemy mieli wgląd do danych w systemie i sprawdzimy Twoją kartę 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 2 z 2 (5 010 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Proszę, zgłoś to specjaliście na czacie w aplikacji. Czat możesz rozpocząć po tym, jak zalogujesz się do Mojego ING. Wystarczy, że wybierzesz ikonę dymka ze znakiem zapytania na górze aplikacji. Czatu...

07-07-2026
Zauwafne urządzenia przy autoryzacji kluczem U2F / 2FA

Mam dwa pytania odnośnie logowania przy wykorzystaniu kluczy zabezpieczeń U2F:

  1. Czy ING może rozważyć dodanie opcji aby klucz U2F był wymagany jedynie przy pierwszym logowaniu na danym urządzeniu? W tak
...

07-07-2026
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

07-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy