Odpowiedz

Nie działa składanie wniosków o nowe konto Direct

Cześć,

Chciałem zapytać czy tylko mi czy tez wszystkim nie działa wniosek o założenie nowego konta Direct?

Po załączeniu zdjęć dowodu osobistego aplikacja internetowa wywala się z błędem jak w załączniku przy próbie przejścia do kolejnego kroku.

Jest to o tyle kuriozalna sytuacja, że również aplikacja na Androida również nie potrafi przetworzyć drugiej strony dowodu i w konsekwencji również przez nią nie mogę założyć nowego konta...

Może to jeszcze są efekty wczorajszej awarii.

 

Pozdrawiam.

Odpowiedz
0 Lajków
hubhub
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
13-12-2023
Wiadomość 1 z 4 (2 452 wyświetleń)

Re: Nie działa składanie wniosków o nowe konto Direct

Cześć,

jeśli masz już konto w naszym banku lub inny produkt, to nowe konto założysz w aplikacji bądź bankowości - po zalogowaniu. W sytuacji, gdy jeszcze nie korzystasz z naszych usług, to konto faktycznie możesz założyć przez wniosek na stronie lub w aplikacji. Proszę, daj znać, czy kłopot nadal występuje. 

 

Pozdrawiam Emotikon: Szczęśliwy 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
93
12-04-2017
Wiadomość 2 z 4 (2 405 wyświetleń)

Re: Nie działa składanie wniosków o nowe konto Direct

Cześć,

Dzięki za kontakt.

Nie mam żadnych produktów w ING, jestem nowym klientem.

Problem nadal występuje (próba była przed chwilą).

Firma nie przyjmuje nowych klientów :/

 

Pozdrawiam.

Odpowiedz
0 Lajków
hubhub
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
13-12-2023
Wiadomość 3 z 4 (2 398 wyświetleń)

Re: Nie działa składanie wniosków o nowe konto Direct

Przykro mi, że kłopot dalej się pojawia Emotikon: Smutny W tej sytuacji proszę, udaj się do naszego oddziału. Sprawdzimy to. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
93
12-04-2017
Wiadomość 4 z 4 (2 337 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Zablokowane konto internetowe - brak możliwości używania konta w jakikolwiek sposób

Cały czas pisze na czacie o odblokowanie konta i ponaglam myślałam że jesteście fajnym bankiem ale teraz już nie wiem pieniądze dzieci zablokować żal jedyne środki

18-07-2024
Re.: Zablokowane konto internetowe - brak możliwości używania konta w jakikolwiek sposób

Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69 lub na czacie w Moim ING, jeśli możesz się zalogować do usługi. Przez forum nie możemy sprawdzić informacji o Twoim koncie.

18-07-2024
Re.: Zablokowane konto internetowe - brak możliwości używania konta w jakikolwiek sposób

Witam ja mam zablokowane konto od wczoraj a są na nim środki od dzieci nie mam dostępu by je wypłacić nawet nie wiem za co

18-07-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy