Odpowiedz

Jakie modele kluczy FIDO2 są obsługiwane?

Witam, posiadam następujące klucze FIDO:

- YubiKey Neo (FIDO1 USB, NFC)

- SoloKey 2 (FIDO2 USB, NFC)

- Samsung Galaxy S23 (FIDO2 przez Bluetooth, wbudowane)

- Menedżer haseł BitWarden

 

Z tych wszystkich, jedyny klucz jaki działa do logowania do ING to YubiKey Neo, klucz nieobsługujący nawet FIDO2. Wszystkie pozostałe klucze nie działają, dostaję error, jakoby nie obsługiwały FIDO2. Testowałem zarówno aplikację mobilną jak i stronę WWW w przeglądarkach Chrome i Firefox.

 

Czy istnieje lista obsługiwanych kluczy? Czy można gdzieś publicznie ją znaleźć? Irytuje mnie że jak specjalnie kupiłem klucz sprzętowy FIDO2 to mimo to nadal nie działa. Sprawa byłaby znacznie prostsza gdyby ING miało po prostu listę kompatybilności na stronie WWW.

 

Pisałem również do supportu ING, dostałem wiadomość że wątek przekazano do deweloperów, było to chyba 2 lata temu i nadal nic się nie zmieniło. 

 

Odpowiedz
0 Lajków
mkopec
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
04-03-2025
Wiadomość 1 z 4 (2 477 wyświetleń)

Re.: Jakie modele kluczy FIDO2 są obsługiwane?

Dodam że testowałem nawet emulowane klucze FIDO2 i NitroKey 3 i tam też nie działa. Szczerze zastanawiam się czy ING po prostu nie sprawdza certyfikatu atestacji klucza i uznaje że brak yubico = brak fido2
Odpowiedz
0 Lajków
mkopec
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
04-03-2025
Wiadomość 2 z 4 (2 476 wyświetleń)

Re.: Jakie modele kluczy FIDO2 są obsługiwane?

Napisz proszę do nas w tej sprawie na czacie po zalogowaniu do Mojego ING. Zanotujemy wówczas zgłoszenie techniczne i przyjrzymy się sprawie. ING nie prowadzi listy kluczy certyfikowanych. To, które klucze są zgodne ze standardem można sprawdzać w zewnętrznych serwisach.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
345
67
04-09-2015
Wiadomość 3 z 4 (2 373 wyświetleń)

Re.: Jakie modele kluczy FIDO2 są obsługiwane?

Dziękuję za odpowiedź, napiszę w takim razie do supportu raz jeszcze

Odpowiedz
0 Lajków
mkopec
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
04-03-2025
Wiadomość 4 z 4 (2 365 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Nie mamy twojego numeru telefonu

Tutaj nie mogę tego sprawdzić. Napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na samym dole.

28-04-2025
Nie mamy twojego numeru telefonu

Witam, jakiś czas temu chciałam wziąć niewielki kredyt. Wniosek zatrzymuje się na punkcie 2-twoje dane. Pojawia się komunikat " nie możemy udzielić ci kredytu, nie mamy twojego numeru telefonu uzupełn...

28-04-2025
Re.: Nowa karta i Google Pay

Skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING, sprawdzimy co jest powodem, że otrzymałeś taką wiadomość. 

27-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy