Odpowiedz

Historia rachunku

Przez jaki czas historia rachunku jest przechowywana, czy jest to okres jak np. anulowane umowy bankowe czyli 6 lat?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 9 (15 370 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR historię w Moim ING prezentujemy wstecz - od bieżącego dnia aż do 1 stycznia 2011 r. albo od daty otwarcia konta. 
Wcześniejsze wyciągi możesz zamówić (w Moim ING, telefonicznie lub w oddziale). 
Na przykład za wyciąg miesięczny do konta Direct naliczymy 9 zł. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
216
07-06-2017
Wiadomość 2 z 9 (15 313 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Jesteś pewna? Na czacie otrzymałem informację że ostatnie 5 lat....
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 9 (15 300 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR Tak, w Moim ING prezentujemy historię od 1.01.2011 r. 
Umowa konta ulega rozwiązaniu z upływem 10 lat od dnia wydania przez posiadacza rachunku ostatniej dyspozycji dotyczącej tego konta.  Archiwalną historię mamy obowiązek przygotować za ten okres. 
Przykro mi, że uzyskałeś niepoprawną informację na czacie. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
216
07-06-2017
Wiadomość 4 z 9 (15 290 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Ciekawe, bo taką informację otrzymałem 2 razy
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 9 (15 288 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Proszę zweryfikuj swoje informację, czekam na jasną odpowiedź
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 9 (15 253 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR Potwierdziłam informacje, które Ci przekazałam. 
Trudno mi się odnieść do tych, które uzyskałeś wcześniej. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
216
07-06-2017
Wiadomość 7 z 9 (15 252 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Czyli mam rozumieć że ING nie przestrzega prawa o rachunkowości?

Obowiązek przechowywania dokumentacji w celach archiwalnych wynika z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2002 r. Nr 76, poz. 694 z późn. zm.), zgodnie z którym – dowody księgowe i inne dokumenty (a więc również te zawierające dane osobowe byłych klientów banku) przechowuje się przez okres 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą, a więc nie ma możliwości żądania wydania dokumentów po tym okresie, gdyż są one po 5 latach niszczone.
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 8 z 9 (15 133 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR, zgodnie z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2002 r. Nr 76, poz. 694 z późn. zm.), który przytoczyłeś, Bank ma obowiązek przechowywania dokumentów księgowych przez okres co najmniej 5 lat licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą. Udostępniamy w Moim ING dowody księgowe od 01.01.2011 dla Klientów indywidualnych, a dla Przedsiębiorców od 01.01.2012. Dzięki temu, masz możliwość pobrania tych dokumentów w powyższych okresach bezpłatnie i w prosty sposób, w Moim ING.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
586
125
19-03-2018
Wiadomość 9 z 9 (14 651 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z założeniem konta.

Zależy mi na wyjaśnieniu sytuacji, jednak w tym miejscu nie mamy podglądu do danych w systemie i danych naszych klientów.
Przykro mi, że syn ma kłopot z kontem. Jeśli było zapisane zgłoszenie w tej spr...

22-11-2024
Inne dane przelewu niż właściciela konta

Hej, korzystając z Vinted, olx czy innych portali w ramach bezpieczeństwa swoich danych nie podaje swoich prawdziwych danych, pojawił się problem pierwszy raz dopiero gdy założyłem konto w ING, przysz

...

22-11-2024
Re: Re.: Kredyt na oprocentowanie stałe a wakacje kredytowe

A ja dostałem odmowę przedłużenia oprocentowania stałego. Czy ktoś ma już wydłużony termin po interwencji rzecznika?

22-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy