27-02-2022 20:15
28-02-2022 20:33
@Cruxor, jeśli wykonałeś zwykły przelew z konta w naszym banku, to możesz to nam zgłosić na czacie lub infolinii (+48 32 357 00 69). Zarejestrujemy prośbę o zwrot przelewu do odbiorcy. To odbiorca zdecyduje o tym, czy zwróci Twój przelew, ale jeśli tego nie zrobi, to możesz się starać o udostępnienie danych tej osoby. Sprawę powinieneś zgłosić też na Policję.
Jeśli chodzi o to, czy ta osoba może wykorzystać Twoje dane, to nie powinieneś się martwić. Samo imię i nazwisko oraz adres, a nawet numer Twojego konta nie są niczym, co powinno Cię martwić. Są to ogólne dane, które nie pozwalają na wykonanie operacji, czy uruchomienie usług.
28-02-2022 21:34
01-03-2022 21:44
Jeżeli korzystasz z naszej bankowości internetowej i złożysz u nas reklamację, to analitycy swoją odpowiedź prześlą Ci również przez bankowość internetową. Wystarczy, że zaznaczysz to w trakcie składania reklamacji. Mimo wszystko zachęcam Cię też do zgłoszenia sprawy na policję. My ze swojej strony możemy jedynie poprosić odbiorcę przelewu za pośrednictwem jego banku o zwrot pieniędzy, ale nie możemy tego na nim wymusić.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 14 | |
| 13 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 5 |