31-05-2021 07:36
Dlaczego nagle zlikwidowano znaki specjalne? Do zapisanych odbiorców nie można zrobić przelewów tylko trzeba edytować nazwy i poświęcać kupę czasu na to, nawet kodu pocztowego który w naszym kraju jest z myślnikiem nie można tak napisać tylko trzeba kombinować - czy Wy jesteście poważni? Jak starsze osoby mają sobie edytować znaki specjalne? chcecie być bankiem młodych? Likwidujecie bankomaty, oddziały - ten Bank upada czy jak? toż to kpina takie traktowanie klientów.
31-05-2021 12:17
@kazim74 Jeśli chodzi o myślniki, to wciąż można dodawać je w szczegółach zapisanych odbiorców. Być może w przypadku, który opisujesz był to znak podobny do myślnika lub w aplikacji/ bankowości pojawił się błąd. W takiej sytuacji zachęcamy do wyczyszczenia pamięci podręcznej aplikacji lub przeglądarki internetowej. Dodatkowo pracujemy już nad wdrożeniem trzech dodatkowych znaków- "@" "_" "%"
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026