04-12-2018 15:54 | Edytowano: 04-12-2018 15:55
W Moje ING dla małych firm od mniej więcej tygodnia każdy nowy przelew do odbiorcy z listy odbiorców wymaga autoryzacji kodem SMS. Jest to wysoce denerwujące. Proszę o informację kiedy funkcjonalność systemu powróci do stanu sprzed tygodnia lub pojawi się możliwość oznaczenia odbiorcy jako zaufanego (jak w innych bankach) tak, aby dodatkowa autoryzacja SMS nie była wymagana? Nie po to mamy w systemie listę stałych odbiorców, żeby za każdym razem przepisywać kody SMS.
Pozdrawiam
Grzegorz
05-12-2018 14:10 – ostatnio edytowany 16-12-2018 14:55 przez KarolinaM
O tym czy będziesz musiał potwierdzić transakcję kodem SMS decyduje nasz algorytm. Może zdarzyć się tak, że przez długi czas nie będziesz o to proszony, aby następnie taki SMS przyszedł kilka razy z rzędu. Dziękujemy za sugestię, cały czas pracujemy nad tym, żeby nasz system był jak najbardziej przyjazny użytkownikowi.
14-06-2021 12:11 | Edytowano: 14-06-2021 12:11
Witam.
Podpisuję się pod problemem.
Obecnie system wymaga ode mnie kodów sms do każdej transakcji z zaufanym odbiorcą.
Jest to bardzo irytujące biorąc pod uwagę fakt, że przez ostatnie 2 lata nie było to potrzebne ani razu.
Po to zapisuje się stałych odbiorców, żeby nie trzeba było tracić czasu na zbędne wypełnianie okienek.
Proszę coś z tym zrobić.
Pozdrawiam
Piotr
15-06-2021 12:33
Autoryzacja transakcji przez SMS może być wymagana niezależnie od tego, czy przelew wykonujesz do zapisanego odbiorcy czy nie - jest to kwestia bezpieczeństwa. Decyzja o tym, czy dodatkowa autoryzacja będzie wymagana jest po stronie systemu.
Twoją opinię przekazałam do odpowiedniej jednostki w naszym banku.
Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024Witam, 12 kwietnia 2024 wpłaciłem 5tyś do wpłatomatu Planet Casch w Rybniku po chwili wydał kartę i pojawił się komunikat awaria bankomat zablokowany, zgłosiłem na infolinię nr.zgłoszenia;109447/04202
... 20-04-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
12 | |
6 | |
5 |