Aplikacja mobilna

[#1]

od soboty mam problem z aplikacją na iphone XR. face id rozpoznaje, natomiast niestety nie loguje mnie do aplikacji. kiedy wpisuje pin loginu pojawia się komunikat: 'niepoprawne logowanie użytkownika'

[#2 · Accepted solution]

Proszę, spróbuj zmienić PIN na ekranie aplikacji za pomocą opcji ,,Nie pamiętam kodu PIN". Jego ponowne ustawienie powinno pomóc.
Jeśli nie pamiętasz długiego hasła do Mojego ING, to zmienisz je tutaj. 

[#3]

Nie mogę się zalogowac

[#4]

Przez społeczność nie mogę sprawdzić, dlaczego nie możesz się zalogować. Na początek spróbuj zmienić hasło do bankowości internetowej. Wystarczy, że na stronie logowania do Mojego ING wybierzesz Problemy z logowaniem > Nadaj nowe hasło. Jeżeli to nic nie zmieni, to zadzwoń do nas 32 357 00 69 (24/7). Nasi specjaliści to dla Ciebie wyjaśnią.