Odpowiedz

konto za pomoca selfie

Za każdym razem gdy próbuje założyć konto za pomoc selfie wyskakuje błąd po zrobieniu zdjęcia dowodu po kilku minutowej weryfkiacje wyskakuje błąd ,,Nie udało się zweryfikować tożsamość'' chodz zdjęcie dowodu wykonuje w dobrym świetle oraz czytelne.

Odpowiedz
0 Lajków
Patryk1231
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
09-11-2020
Wiadomość 1 z 2 (9 178 wyświetleń)

Re: konto za pomoca selfie

@Patryk1231 Wielkie dzięki za wybranie naszej oferty Emotikon: Szczęśliwy Bardzo proszę, spróbuj odinstalować naszą aplikację i pobrać ją ponownie. To często pomaga w takiej sytuacji. Proponuje także, abyś spróbował zrobić zdjęcie na tle białego tła- może na szafce (o ile masz je w tym kolorze) lub kartki z bloku/ zeszytu. Dodam również, że identyfikacja tożsamości będzie niemożliwa, jeśli Twój dokument jest nieważny/ zastrzeżony. Gdyby jednak te rozwiązania nie przyniosły rezultatu, proszę, zgłoś nam tę sytuację na naszej całodobowej infolinii- 32 357 00 69. Przyjmiemy wtedy od Ciebie zgłoszenie techniczne. Poza aplikacją, konto możesz otworzyć także na naszej stronie- ing.pl. 


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 2 z 2 (9 130 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: operacje zaplanowane

Ja mam inny problem. Stworzyłem kilka zaplanowanych przelewów z przyszłą datą, niestety błędnie na 31.12.2028. System zarówno w przeglądarce jak i w aplikacji pokazuje przelewy maksymalnie do 08.2028.

...

12-09-2026
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Nie dołączyli razem z innymi bankami, dołączyli później. ING na początku również nie było zainteresowane Apple Pay.

12-09-2026
Re.: Invis Pay

Na ten moment nie planujemy takiego wdrożenia. Obecnie zegarki, które obsługujemy to Garmin, Apple oraz te, które wspierają płatności Google Pay.

12-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy