Odpowiedz

konto za pomoca selfie

Za każdym razem gdy próbuje założyć konto za pomoc selfie wyskakuje błąd po zrobieniu zdjęcia dowodu po kilku minutowej weryfkiacje wyskakuje błąd ,,Nie udało się zweryfikować tożsamość'' chodz zdjęcie dowodu wykonuje w dobrym świetle oraz czytelne.

Odpowiedz
0 Lajków
Patryk1231
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
09-11-2020
Wiadomość 1 z 2 (6 708 wyświetleń)

Re: konto za pomoca selfie

@Patryk1231 Wielkie dzięki za wybranie naszej oferty Emotikon: Szczęśliwy Bardzo proszę, spróbuj odinstalować naszą aplikację i pobrać ją ponownie. To często pomaga w takiej sytuacji. Proponuje także, abyś spróbował zrobić zdjęcie na tle białego tła- może na szafce (o ile masz je w tym kolorze) lub kartki z bloku/ zeszytu. Dodam również, że identyfikacja tożsamości będzie niemożliwa, jeśli Twój dokument jest nieważny/ zastrzeżony. Gdyby jednak te rozwiązania nie przyniosły rezultatu, proszę, zgłoś nam tę sytuację na naszej całodobowej infolinii- 32 357 00 69. Przyjmiemy wtedy od Ciebie zgłoszenie techniczne. Poza aplikacją, konto możesz otworzyć także na naszej stronie- ing.pl. 


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 2 z 2 (6 660 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Hasło maskowane / partial password


@maszaikasza:

Po pierwsze, nie używam menadżera haseł "innych firm", tylko natywnego, wbudowanego w system operacyjny, uznawanego za zaufany i z którym jak dotąd nie miałem żadnych problemów. Między in

...

17-10-2024
Re.: Propozycja usprawnień w Przelewach podatkowych (iOS)

Dziękujemy za Twoją sugestię, przekazałam ją do osób, które odpowiadają za rozwój naszej bankowości internetowej.

17-10-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy