09-11-2020 22:09
Za każdym razem gdy próbuje założyć konto za pomoc selfie wyskakuje błąd po zrobieniu zdjęcia dowodu po kilku minutowej weryfkiacje wyskakuje błąd ,,Nie udało się zweryfikować tożsamość'' chodz zdjęcie dowodu wykonuje w dobrym świetle oraz czytelne.
10-11-2020 22:18
@Patryk1231 Wielkie dzięki za wybranie naszej oferty
Bardzo proszę, spróbuj odinstalować naszą aplikację i pobrać ją ponownie. To często pomaga w takiej sytuacji. Proponuje także, abyś spróbował zrobić zdjęcie na tle białego tła- może na szafce (o ile masz je w tym kolorze) lub kartki z bloku/ zeszytu. Dodam również, że identyfikacja tożsamości będzie niemożliwa, jeśli Twój dokument jest nieważny/ zastrzeżony. Gdyby jednak te rozwiązania nie przyniosły rezultatu, proszę, zgłoś nam tę sytuację na naszej całodobowej infolinii- 32 357 00 69. Przyjmiemy wtedy od Ciebie zgłoszenie techniczne. Poza aplikacją, konto możesz otworzyć także na naszej stronie- ing.pl.
Dziękujemy za przekazane informacje. Obecnie nie mamy możliwości przeanalizowania logów aplikacji, ponieważ proces aktywacji nie został zakończony. Na podstawie przekazanych informacji wynika, że prob
... 21-07-2026Mam ten sam problem z płatnością.
Ktoś rozwiązał problem?
Xioami Redmi Note. Od 2 tygodni nie mogę płacić telefonem.
Próbowałem wszystkiego!
- myślałem że mi się udało zmieniając z powrotem motyw z ciemne
... 20-07-2026Ja już się kontaktowałem zarówno telefonicznie, jak i na czacie, to poinformowano mnie, że to ja mam coś źle ustawione i zamknięto sprawę.
17-07-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 |